יום שבת, 31 במאי 2014

צילומי בוקר אביבי

יש לי תהליך קבוע בנוגע לצילום וטיפול בתמונות: קודם כל לצלם (כמובן), אח"כ להעלות מהמצלמה למחשב, לערוך בתוכנת העריכה (תוך מחיקת העודפים), להקטין את הגודל ולהעלות לאלבומים של גוגל (בעבר לפייסבוק או לתפוז), לכתוב רשומות ולהדביק בהן את התמונות, ובסוף לפרסם ולהנות מההנאה שלכם שמשתקפת בתגובות.

אבל לתהליך הזה  יש צואר בקבוק מובחן – למדתי עם השנים שלא ראוי שאעמיס עליכם שפע רשומות בקצב מוגבר מדי. מכסימום כל יומיים, אבל לא יותר (וגם זה די הרבה). אז לפעמים קורה שיש עודף מלאי של חומרים ותמונות שמחכים לא מעט, ובסבלנות, למועד הפרסום שלהן. אבל כשהמלאי הזה יורד, זה אות בשבילי שצריך לצאת ולטייל בהקדם. אבל לפעמים סתם מדגדג לצאת לשטח ולצלם קצת. בעיקר כשנגמר לי מלאי התמונות שמחכות לעיבוד.

וזה מה שהיה לפני כמה ימים. הצלחתי לשכנע את גל לנסות את תוכנת העריכה שבה אני משתמש – לייטרום5. אז זה היה תירוץ טוב למפגש קצר, להדרכה הדדית על התוכנה, וליציאה קצאה לצילומים. אז יצאנו לשמורה היפה שליד הבית שלו, כי תמיד יפה ומעניין שם. במיוחד בעונה האביבית הנוכחית. אז עשינו סיבוב רגלי מלקטים מראות בכיף:

נופים ומראות כלליים

קצת פרחי אביב

ציפורים, עופות מים וסנאי חביב

וגם משהו אחר

לפעמים זה כל מה שצריך כדי להאיר את היום באור יצירתי אחר.
כמו שכבר כתבתי - כמה טוב שיש עם מי לצאת ככה גם לגיחות קצרות ומהנות. תודה, חבר!

תזכורת בנוגע למפגש בבית הקפה גרג ביום רביעי, 11/06: חשוב לנו להודיע למקום כמה מגיעים. אז אם אתם מתכננים להגיע, או שהבעתם כוונה כזו קודם, אנא ענו על הסקר המצורף.

ובנוסף, אם נדרשת לכם מנה טבעונית, אנא כתבו לי במסר כדי שנוכל לאפשר למקום להתארגן.
תודה, ולהתראות ממש בקרוב :-)

יום רביעי, 28 במאי 2014

ייעוץ ניהולי

לפני כמה ימים ישבתי עם גל לשיחה קצרה. מתוך כוונה לעזור לי ולהכיר אותי ללקוחות פוטנציאליים, הוא שאל אותי ישירות "איך אפשר בקצרה לתאר מה אתה עושה?". אז תיארתי לו בקצרה, אבל חשבתי שגם תיאור ארוך יותר לא יזיק. אני כותב פה לא פעם על עבודתי, אבל תמיד אלו סיפורים ממוקדים על פעילות ספציפית, ולא הסבר מקיף קצת יותר, כזה שנותן מושג כללי על המקצוע הלא שגרתי שלי. אמנם כתבתי פה פעם רשומה שעוסקת במה שאני עושה, אבל זה היה לפני כמעט 5 שנים, ורובכם ממילא לא הכרתם אותי אז. מה גם שבקריאה עכשווית אני חש שהייתי מסביר זאת אחרת.

אתחיל עם ההגדרה הכללית  - אני מייעץ לחברות איך לשפר את הביצועים שלהם תוך הפעלת עקרונות של מצויינות תפעולית. הרעיון המרכזי הוא שבכל חברה יש תהליכי עבודה שונים – שיווק, מכירות, ייצור, רכש, שירות, כ"א, וניהול כללי. רק שלרוב לא ממש מתכננים במסודר את התהליכים הללו, ועם השנים הם הופכים ללא יעילים. ובנוסף לאי היעילות, שביעות הרצון של העובדים נפגעת, כי אין בהירות, אין תקשורת טובה, יש האשמות הדדיות (וכסת"ח נלווה), וכן הלאה צרות.

במסגרת של פרוייקט גדול להטמעת תרבות של מצויינות (בהזדמנות קרובה ארחיב), יש לרוב כמה שלבים עיקריים:

אבחון
במשך כמה ימים (שניים שלושה, בד"כ), אני מנסה להבין את הבעיות המרכזיות של הארגון. לאבחון שלושה מרכיבים – ראיונות עם אנשי מפתח; סיור ותצפיות בשטח הפעילות (רצפת הייצור, המשרדעם, ישיבות וכד'); מעבר על הדוחות הפיננסיים והתפעוליים של החברה כולה והמחלקות השונות.
מתוך שלושת המרכיבים הנ"ל אני מנסח דו"ח שמתאר את הממצאים ומציע תוכנית פעולה, ומציג אותו כטיוטה להנהלה, לדיון ואישור תוכנית עבודה כללית כפי שמוגדר.

התנעה
לאחר שהתקבלה הסכמת ההנהלה לתוכנית, מתניעים אותה במהלך מרוכז של כמה ימים. מתחילים בהדרכה שכוללת שיתוף בממצאים של האבחון, הסבר על השיטה ועל תוכנית העבודה המוצעת.
לאחר ההדרכה הכללית המרוכזת, עוברים לעבוד עם צוותי העבודה המקצועיים כפי שהוגדרו בתוכנית – צוות שיווק, רכש ושרשרת אספקה, תפעול, מכירות וכן הלאה, בהתאם לטיבה של החברה ותחום עיסוקה. מתחילים עם כל צוות בקצת היכרות אישית ושבירת קרח. הצוותים הללו יעבדו יחד לאורך זמן ארוך. בהמשך, מגדירים עם כל צוות מדדי ביצוע, אותם מדדים שמבחינת הצוות יגדירו מה משמעותה של הצלחה. אלו מדדי מפתח (באנגלית זה KPI – Key Performance Indicators) שיסייעו לנו להבין אם יש שיפור בביצועים ובכמה. כמו כן, מתחילים בתהליך של סדרי עדיפויות לשיפור – רישום התהליכים שאותם רוצים לשפר, עפ"י האבחון או אחרים. לרוב, מה שמפריע יותר, מאוס יותר ומבאס יותר, מקבל עדיפות גבוהה יותר.

יישום
העיקרון המנחה הוא שיפור מתמיד. עם כל אחד מהצוותים מתחילים בסדרה של פגישות, כשכל פגישה מתמקדת בתהליך אחר שנדרש לשפר. בהתאם למורכבות הבעיה, כך הזמן שמוקדש לפתרון שלה. אם ניתן, מחלקים לנושאים קטנים. הרעיון הוא שאוסף שיפורים קטנים שמבוצעים באופן מתמשך מובילים לשיפור גדול.
בנוסף, ישנם תהליכי ניהול שמפקחים על ההתקדמות בצוותים. יש ישיבת הנהלה שבה חברים ראשי הצוותים, בה מדווחים על ההתקדמות ועל ההישגים (כולל סקירת ה-KPI), ודנים בבעיות בנושאים שבתפר בין הצוותים.
עם התקדמות התהליך, מוכנסים כלים מתודולוגיים נוספים, מוקמים צוותים ייעודיים חדשים לפי הצורך, וגם מתניעים מהלכים גדולים יותר, שמצריכים יותר זמן ותשומת לב.

ולסיכום
המטרה המרכזית היא לעבוד יעיל יותר באופן שיאפשר ליצור יתרון על פני המתחרים ולייצר יותר פעילות. בכך להבטיח תעסוקה לעובדים ורווחיות לחברה. ייעול ושיפור אינם קשורים לפיטורין. זו טעות מקובלת בארגונים שבמקום לייעל באמת את התהליכים, פשוט מקצצים בכ"א. אם התהליכים לא מטופלים אז אי היעילות רק עולה מקיצוץ כ"א סתמי, מה שגורם להידרדרות החברה ולא לצמיחתה. עבודה נכונה מובילה לצמיחה ולשביעות רצון של כל המעורבים.
על הפרטים של התהליך כתבתי כבר כמה פעמים, כאמור, אבל לא באופן מסודר ושיטתי. מקווה לכתוב עוד על הנושא, שיבהיר עוד קצת על הרעיונות והיישום.

ושורה תחתונה
אז כתקציר, ניתן להגדיר את הקונספט כ-שיטה סדורה לשיפור ביצועים, שמשלבת עבודת צוות בתהליך של שיפור מתמיד תוך בקרת ביצוע במדדים מוסכמים. ואם תזכרו רק את זה, כבר הועלנו.
ועוד קצת מידע - באתר העסקי שלי: www.odopex.com

תודה, חברים, ולהתראות ממש בקרוב :-)

יום שני, 26 במאי 2014

עדיין בגני דסקנסו (4)

רשומה אחרונה עם כל מה שהשארתי בתיעוד הביקור המצולם הזה בגנים היפים. והשארתי כמה פנינים, אז מקווה שתהנו:

כמה יצורים חביבים

הפרח היפה הזה היה שם בכמות נכבדה. אני משער שזה רודודנדרון, שאותם פגשתי בצפון קליפורניה

הנחמד הזה שלט קטן הגדיר אותו כ- Yesterday-Today-And-Tomorrow

תות עץ, שממנו נשנשנו בכיף, אבל לא צילמנו הרבה, ועץ צימוקים בלתי מזוהה

ועוד, לסיום – לקט עצים ופרחים שחלקם בלתי מזוהים מפינות הגן השונות



יופי של בוקר. מקווה להגיע שוב לגנים נוספים, כי בינתיים לקחתי כמה שיעורי צילום (ביוטיוב) , ואשמח לתרגל בנושא.
המשך שבוע מוצלח לכולנו, ולהתראות בקרוב
devil


לגבי הביקור בארץ - אנא כנסו לרשומה על הביקור, וענו שם על הסקר בנוגע למפגש בבית הקפה. זה יסייע לנו ולבית הקפה להתארגן טוב יותר.
תודה שוב, ולהתראות!!